Colonia del Sacramento Trip - Reviews

Rating of the activity

6.90 / 10

6.8571428571428 28 reviews | 576 travellers

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Customer scoring

Type of traveler

Travelling alone (8)

Couple (11)

Group of friends (4)

With small children (0)

With older children (2)

Opinions of real clients who booked our products.

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12 / Aug / 2022

Anonymous

Minneapolis,

I travelled by myself

28 / Jan / 2023

Maria Gabriela Gomez

San Jose, Costa Rica

No dieron información clave para ubicarse en el tour. cuando uno llega a puerto Madero, hay que hacer una fila y eso no sabíamos. Pedí información el día antes del tour y tampoco me ayudaron

They did not give key information to locate themselves on the tour. When you arrive at Puerto Madero, you have to wait in line and we didn't know that. I asked for information the day before the tour and they didn't help me either

Tanto en el bono como en el correo recordatorio de la actividad especificamos con exactitud el punto de encuentro desde del que inicia el tour. Una vez ahí, el equipo local da las instrucciones necesarias para hacer la actividad con toda la información posible. Recomendamos consultar las incidencias a la organización local con el fin de que se pueda solucionar durante la visita. Sentimos las molestias. Translate this opinion into English.

Both in the voucher and in the reminder email of the activity we specify exactly the meeting point from which the tour begins. Once there, the local team gives the necessary instructions to carry out the activity with all the information possible. We recommend consulting the incidents with the local organization so that it can be solved during the visit. We apologize for the inconveniences. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

24 / Jan / 2023

Cássio

Brazil

Quase duas horas na fila de imigração para embarcar (ida e volta). O “tour histórico” não durou nem 40 minutos, apesar de o guia ser simpático. O almoço é muito básico e não inclui nem água. Na Colônia uma água pequena, sem gás, custa em torno de 20 reais. Não há muito o que fazer por lá. Tentei trocar minha passagem passagem pra vir embora 18h e os funcionários da colônia express não permitiram.

A espera de controles de segurança pelos estabelecimentos públicos não depende de nós. Por outro lado, o passeio é estimado em nosso website, e os guias fazem o melhor para tornar o passeio o mais confortável e completo possível. Dependendo de motivos de organização, é possível que o horário das viagens de ida e volta não possa ser alterado excepcionalmente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

I travelled by myself

20 / Jan / 2023

Anderson Rodrigo Vilaça Baia

Belo Horizonte, Brazil

O almoço demorou demais, na compra falava que tinha bebidas liberadas (não alcoólicas) e naos tinha (mais de 1 hora e 30 minutos pra almoçar) . Os museus não aceita real, nem dólar , nem euro apenas pesos uruguaios e não aceita cartão, ou seja não fui. Fora isso foi legal gostei , mas longe de muito bom ou ótimo!

Confirmamos que as bebidas não estão incluídas no preço deste passeio. Estas informações já foram alteradas em nosso site para que não haja confusão. A compensação foi feita de acordo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

I travelled with my partner

30 / Dec / 2022

Rodrigo

São Paulo, Brazil

O transporte de ida e volta foi muito demorado. Muita burocracia para passar nas aduanas, filas enormes, muita gente O retorno atrasou mais de. 1h30 Quanto a visita a cidade de colônia de sacramento, sem problemas.

Lamentamos qualquer atraso que possa ocorrer ao atravessar a fronteira. Isto, no entanto, não depende de nossa equipe local. Mesmo assim, continuaremos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível.

I travelled with my partner

29 / Dec / 2022

Bernard Xavier

Porto Alegre, Brazil

Muito boa.... tudo no horário.... a guia super simpática e divertida (Anabel). Pena a Igreja não estar aberta. Translate this opinion into English.

Very good.... everything on time.... the super friendly and fun guide (Anabel). Too bad the church is not open. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

29 / Dec / 2022

Denise Rodrigues

Belo Horizonte, Brazil

A viagem foi boa. O ferry boat Colônia express eh muito bom, confortável. Porém não eh pontual. Ficamos 2 horas em pé aguardando o embarque de retorno a Buenos Aires. . O almoço premium no Rest Meson em colônia foi perfeito. O city tour foi muito fraco. Dispensável com a guia Anabel.

I travelled with my partner

28 / Dec / 2022

Anonymous

09 / Dec / 2022

Anonymous

I travelled by myself

07 / Dec / 2022

Ligia Dias Jardim Andrade

Rio, Brazil

Fiz tudo sozinha porque não tinha nenhum guia à minha espera no terminal Colônia Express.

Confirmámos que a visita guiada incluída na visita foi realizada como planeado. Quando o guia ou ponto de encontro não puder ser localizado, recomendamos que se contacte o fornecedor local ou Civitatis para tentar localizar o local correcto. Lamentamos que não tenha podido desfrutar desta parte da digressão.

I travelled by myself

07 / Dec / 2022

Miguel Angel Nicolao

Madrid, Spain

La visita es interesante pero queda desproporcionado el viaje desde Buenos Aires (acudir a embarcar con 2 horas de adelanto + 1h 50 min de trayecto + lo mismo para volver) (casi 8 horas) con la visita guiada de 1 hora.. Es una combinación muy floja. El sitio es curioso si te lo explican. Saludos Translate this opinion into English.

The visit is interesting but the trip from Buenos Aires is disproportionate (go to board 2 hours in advance + 1h 50 min of travel + the same to return) (almost 8 hours) with the 1 hour guided tour.. It is a combination very lazy. The site is curious if they explain it to you. Cheers Opinion translated. Show original.

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07 / Dec / 2022

María Del Carmen

Santander, Spain

I travelled with teenagers

02 / Dec / 2022

Isabel Alexandra Reynoso Marrero

Lima, Peru

Todo muy bien Translate this opinion into English.

All very well Opinion translated. Show original.

17 / Nov / 2022

Sara Urbina

Lima, Peru

I travelled by myself

13 / Nov / 2022

Laia

El Masnou, Spain

Nos enviaron por mail los documentos necesarios para el puerto. Allí no tuvimos ningún problema. Traslado en barco bien. Fácil de encontrar caseta del proveedor. Tour muy interesante, guía Verónica MUY bien. Buen regreso a buenos aires. Translate this opinion into English.

They sent us by mail the necessary documents for the port. We didn't have any problems there. Boat transfer ok. Easy to find vendor booth. Very interesting tour, Verónica guide VERY well. Good return to Buenos Aires. Opinion translated. Show original.

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10 / Nov / 2022

Vanderlei Bernardinetti Junior

Indaiatuba, Brazil

Maravilhoso passeio Translate this opinion into English.

wonderful tour Opinion translated. Show original.

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10 / Nov / 2022

Anonymous

Chile

Horrible experiencia no, compré reserva y salía confusa la hora de embarque porque primero salía que era a las 10 y luego a las 8:30 hrs lo que hizo que nos confundieramos y perdieramos el barco. Nadie se comunica ni explica bien como funciona. No responden los mensajes a tiempo.horrible experiencia

Horrible experience, no, I bought a reservation and the boarding time was confused because first it left at 10 and then at 8:30, which made us get confused and miss the boat. No one communicates or explains well how it works. They do not respond to messages on time. Horrible experience

En el bono que se te envió al hacer la reserva venía perfectamente indicada la hora de inicio de la actividad. Lamentamos si no resultó útil. Aun así, tomamos nota de tus comentarios con la intención de seguir mejorando. Translate this opinion into English.

In the voucher that was sent to you when making the reservation, the start time of the activity was perfectly indicated. We are sorry if it was not helpful. Even so, we take note of your comments with the intention of continuing to improve. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

13 / Oct / 2022

Elaine Aparecida Paraguai

Belo Horizonte, Brazil

A entrada e a saída do ferry boat foram demoradas e atribulada, principalmente o retorno para a Argentina. Achei o preço alto pelo que foi oferecido. Colônia é muito bonito, por isso, mesmo assim valeu à pena.

Ficamos felizes que tenha gostado de Colônia! Nossa equipe local se esforça para oferecer uma experiência agradável para todos os participantes, respeitando o itinerário descrito em nosso site. Mesmo assim, tomamos nota dos comentários com a intenção de continuar a melhorar.

I travelled with my partner

02 / Oct / 2022

Guillermo Zamorano

Rancagua, Chile

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12 / Sep / 2022

Patricio Herrera Sepulveda

Rancagua, Chile

Mal. La información sobre la reserva de los pasajes para viajar a Colonia estaba incompleta y errónea. El correo recibido informaba expresamente que la reserva era para las 10:30 y al hacer el check in, esta era para las 8:30. No me dieron ninguna solución y tuve que comprar dos nuevos pasajes en el momento para no perder la actividad. De todas formas, perdí el tour guiado.

Wrong. The information about booking tickets to travel to Cologne was incomplete and wrong. The email received expressly informed that the reservation was for 10:30 and when checking in, it was for 8:30. They did not give me any solution and I had to buy two new tickets at the time so as not to lose the activity. Anyway, I missed the guided tour.

Hemos revisado la información de tu reserva y la hora indicada era las 8h30, por lo que no entendemos cuál pudo ser la confusión con la hora. Sentimos lo sucedido, pero el horario era el correcto. Translate this opinion into English.

We have reviewed the information on your reservation and the indicated time was 8:30, so we do not understand what could have been the confusion with the time. We are sorry for what happened, but the schedule was correct. Opinion translated. Show original.

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